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客服主管
有效期:客服主管 工作地点: 深圳市宝安 招聘人数:5 年 龄:18以上
性 别:男女不限 工资待遇:面议工作性质:全职

职位介绍:

1.年龄25-38,大专以上学历。三年以上物业管理工作经验。
2.需具备较强的团队领导力,较强的沟通能力、亲和力,对客服团队组建及人员培训方面经验丰富,熟悉电脑操作,具有良好的文字功底,能承受较强的工作压力,沟通能力
3.晋升空间大,根据个人表现可晋升为客服经理或项目负责人,一旦晋升薪资待遇同步提升。 

岗位职责:

1、项目的日常客户服务、维护服务和档案管理;

2、全面负责客户管理的相关工作;

3、汇总客户使用情况反馈,向上级部门整理汇总;

4、审批租户活动申请;

5、负责与业主方及相关行政管理部门的外联工作;

6、各项目月度、季度、年度统计报表;

7、完成上级安排的其他工作。

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